Monica Neri, una madre devota y residente de Memphis, siempre había puesto las necesidades de su familia por delante de las suyas. Su propia salud solía ser un asunto secundario hasta que experimentó una llamada de atención que cambiaría su vida.
Lo que Monica pensó que sería una visita única a Church Health desencadenó un viaje inesperado. “Una vez, fui a la clínica sin cita previa de Church Health”, recuerda. Esta visita inicial fue por necesidad, no como paciente registrada, sino en busca de ayuda para una infección urinaria. Más tarde, cuando comenzó a sentirse mal, regresó a Church Health. Fue durante esta nueva visita como paciente que comenzó la verdadera transformación.
La doctora Melissa Barnhart le diagnosticó diabetes a Mónica. Este diagnóstico fue una sorpresa, sobre todo porque en un principio había acudido al médico por lo que creía que era una simple infección del tracto urinario. “Me pareció extraño porque nunca había tenido síntomas de diabetes”, explica Mónica. A pesar de haberse sometido a varios tratamientos, no entendía por qué había sucedido esto. Sin embargo, después de que el examen minucioso de la doctora Barnhart revelara niveles altos de glucosa, le diagnosticaron diabetes.
El Dr. Barnhart y el equipo de Church Health no perdieron tiempo en establecer un plan de tratamiento integral para Monica. “Hablamos sobre lo que significaba ese diagnóstico y cuáles serían los pasos necesarios en el tratamiento”, explicó el Dr. Barnhart. El Dr. Barnhart conectó a Mon. “Trabajé con un nutricionista porque tenía que perder peso, necesitaba aprender formas de cuidar mi salud”, comparte Monica. La derivaron a un oftalmólogo, un dentista y le hicieron pruebas en el hospital para evaluar su salud. “Fue una de las mejores, mejores, mejores atenciones”, dice agradecida.
La vida de Mónica comenzó a cambiar significativamente después de que comenzó a recibir atención de Church Health. El Dr. Barnhart señaló que “en enero de 2023, había perdido una cantidad significativa de peso y me dijo en esa visita: 'Puedo volver a jugar en el suelo con mi hija'”. Perdió alrededor de 50 libras, redujo su ingesta de medicamentos de tres tipos a solo uno y adquirió una nueva perspectiva sobre la salud y el bienestar. “He estado mucho mejor gracias a los medicamentos, a la atención y al seguimiento”, señala. El apoyo integral incluso incluyó atención de salud mental, con acceso a un consejero que la ayudó a superar los desafíos psicológicos.
Este enfoque holístico transformó la vida de Mónica. “Creo que no mucha gente puede decir que ama su enfermedad”, reflexiona. “Gracias a mi diagnóstico y con la ayuda de Church Health, pude cambiar mi vida”.
Monica ahora controla activamente su diabetes a través de la dieta, el ejercicio y el control del estrés. El Dr. Barnhart afirmó: “Yo le di la medicación y ella hizo todo el resto del trabajo duro. Y creo que juntos la hemos llevado a un lugar seguro y hermoso”. Camina 10,000 pasos al día, ha mejorado su dieta y usa el levantamiento de pesas para mantener su salud. “Intento no irme a la cama sin que mi reloj muestre que di 10,000 pasos”, comparte con orgullo. Esta nueva rutina la ha rejuvenecido, ha pasado de una talla 18 a una talla 10 y la ha hecho sentir 20 años más joven. “Mi vida cambió enormemente. Me amo más. Me valoro más”, comparte.
El enfoque de Church Health en la atención médica de calidad dejó una impresión duradera en Mónica. “Recibí una calidad de servicio muy buena, un servicio muy completo”, enfatiza. A diferencia de otros lugares que simplemente recetan medicamentos, Church Health brindó un plan de tratamiento integral. Este incluía un nutricionista, un psicólogo y acceso a varios especialistas, lo que garantizó que la diabetes de Mónica fuera controlada de manera integral.
Al reflexionar sobre su experiencia, Monica siente una inmensa gratitud hacia Church Health. “Te acogen y te brindan toda la atención por todos los medios que pueden”, dice. Este nivel de atención y cuidado marcó una profunda diferencia en su vida. El Dr. Barnhart agrega: “Cuando te sientes empoderado, puedes generar cambios en tu vida”.
La historia de Mónica es un testimonio del poder transformador de una atención médica integral y compasiva. Su mensaje a los demás es claro: “Confíen en las manos adecuadas, con profesionales. La salud es lo primero que necesitamos. Necesitamos afrontar el problema para que con la ayuda de los médicos, ellos puedan ayudarnos a ser mejores”.
Gracias a la atención dedicada de Church Health, Mónica Neri no solo controló su diabetes, sino que también obtuvo una nueva oportunidad de vida, encarnando la resiliencia, la gratitud y la importancia de la atención médica integral.
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